接客術

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西洋料理 料飲接遇サービス技法
日本ホテル・レストラ
4268円(税込)
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いる接客、いらない接客 CONDITIONS FOR SURVIVING STORES
齋藤孝太/〔著〕
1738円(税込)
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お客様相談室の教科書 難クレーム対応から消費者志向経営まで
齊木茂人/著
1760円(税込)
メーカー在庫あり:1-3日
イラストでひと目でわかるお客様に嫌がられる接客喜ばれる接客
平山枝美/著 キタハラケンタ/絵
1540円(税込)
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ホテル・ホスピタリティの探求
寺澤朝子/著
1100円(税込)
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苦情対応と信頼
池田康平/著
1430円(税込)
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イラストだけでわかる!接客のきほん
岩倉正枝/著
1430円(税込)
メーカー在庫あり:1-3日
スタッフの声の出し方ひとつで飲食店は大きく伸びる!
福田記子/著
1760円(税込)
メーカー在庫あり:1-3日
トップ販売員の接客術 元ルイ・ヴィトン顧客保有数NO.1
土井美和/著
1650円(税込)
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カスタマー・ハラスメント対応術 お客様は神様じゃない (経法ビジネス新書)
山田泰造/著
880円(税込)
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マンガで読むお客様対応奮闘記営業店クレームの防ぎかた
塩塚淳子/著 SHIRO/画
1760円(税込)
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接客・会話5つの魔法 お客様の「喜び」「納得」「満足」を120%引き出す!
小野浩二/著
1540円(税込)
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