お客様のご利用レビュー

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評価平均 : 5.0

回答日 2009/12/16

東京都 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	5
エアーパッキン封筒でお送りしていただけたので本がとても綺麗な状態のまま届いて嬉しかったです。ありがとうございました（＾＾）。

評価平均 : 4.8

回答日 2009/12/16

神奈川県 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	4
水嶋ヒロの写真集を注文した時、前回は郵便局留めになっていましたが、今回は自宅に変えたのに、郵便局留めになっていました。発送状況や梱包は、とても良かったです。今度もまた利用したいと思います。

評価平均 : 3.7

回答日 2009/12/15

群馬県 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	3	配送	3
特典の有無が明記されているので安心して注文できます。

評価平均 : 4.7

回答日 2009/12/14

兵庫県 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	4	梱包	5	配送	5
いつも情報が早く助かっています。今後ともよろしくお願いします。

評価平均 : 4.7

回答日 2009/12/14

大阪府 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	5	梱包	3	配送	5
ダンボールが硬く、指を切ってしまいました（涙）

評価平均 : 3.5

回答日 2009/12/14

鳥取県 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	3	梱包	5	配送	1
配送は、遅くても発売日の次の日までに届くようにしてほしい。今回、発送完了メールがあってから4日後に届いて、その間不安感があったので。

評価平均 : 3.2

回答日 2009/12/14

山口県 : 女性

サイト情報の充実度	3	注文・決済のしやすさ	3	情報の早さ	3
顧客サポートの対応	3	梱包	4	配送	3
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.7

回答日 2009/12/14

宮崎県 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	5
別に悪くはないと思います。他の所に比べたら品物も揃ってるしもう少しポイントが高いと大満足なんですが、ゲームソフトもCDやDVDも手頃なお値段になると大大満足です。

評価平均 : 4.8

回答日 2009/12/14

沖縄県 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	5
初回限定版が確実に届くところが気にいっています。

評価平均 : 4.5

回答日 2009/12/14

宮崎県 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	4
毎度の事ながら、新譜などの情報メールが早く、確実にメールして頂けるので、助かっています。ありがとうございます。

評価平均 : 4.0

回答日 2009/12/14

埼玉県 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	4
商品も安くなってたり送料が無料になったりするのでよく利用しています。商品が安く買えると助かるので、これからも注文したいと思います。

評価平均 : 4.2

回答日 2009/12/12

和歌山県 : 女性

サイト情報の充実度	3	注文・決済のしやすさ	3	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	5
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 5.0

回答日 2009/12/12

神奈川県 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	5
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 5.0

回答日 2009/12/11

千葉県 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	5
他の通販書店では、クリスマスプレゼントによく利用される商品だというのに「売り切れ（長期間更新されていない状態）」だったが、ここは「予約」となっていて、情報が早くてしっかりしていると思った。ラッピングで、できないものを選んでしまっていたため、確認メールをいただいた。きちんとしていて、安心できると思った。

評価平均 : 4.5

回答日 2009/12/10

山梨県 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	4	梱包	5	配送	5
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.2

回答日 2009/12/10

京都府 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	4
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.2

回答日 2009/12/10

東京都 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	3
顧客サポートの対応	4	梱包	5	配送	3
取りに行く手間も省けるのでいつも利用させていただいてます。印刷もきれいでなおかつ安い！すごくありがたいです。今後も利用させていただきますので宜しくお願いします。

評価平均 : 4.3

回答日 2009/12/10

東京都 : 女性

サイト情報の充実度	3	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	3
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	5
検索しても見つからず、取り扱いのない商品なのだと知ると、かなりがっかりします。同じ商品を買うなら此方を必ず確認します。とても信頼しています。

評価平均 : 3.5

回答日 2009/12/10

東京都 : 女性

サイト情報の充実度	2	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	3	梱包	4	配送	4
確認画面へ進んでから、感想を少し修正しようと、ブラウザの戻るボタンを使う指示があったので、戻ったら記入していた意見が（上記選択肢もすべて）消えていました。ポイント自体は気に入っていますが、その他Neolog等今回の事は非常に遺憾です。サイト利用は続けたいと考えていますので、宜しくご検討下さい。

評価平均 : 4.2

回答日 2009/12/9

京都府 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	4
クーポンの期限をもう少し長くして欲しい

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