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お客様のご利用レビュー


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評価平均 : 4.7
回答日 2009/10/6

宮城県 : 男性
サイト情報の充実度 5 注文・決済のしやすさ 5 情報の早さ 5
顧客サポートの対応 5 梱包 4 配送 4
--ご意見・ご感想 記入無し--

評価平均 : 3.8
回答日 2009/10/5

神奈川県 : 男性
サイト情報の充実度 2 注文・決済のしやすさ 4 情報の早さ 4
顧客サポートの対応 3 梱包 5 配送 5
以前はアマゾンを利用していましたが、三井住友カードでポイントが2倍になってからCD・DVDはすべてネオウイングさんを利用しています。 細かい点ではありますが、同じ商品の注文数を増やす場合にいちいち「+1」をクリックして1枚づつ増やしていかなければいけないのがちょっと面倒です。 ダイレクトに枚数を指定できれば便利ですね。 あと送料無料になる条件がいまいち分かりにくいので、もっとハッキリ表示していただければ助かります。

評価平均 : 4.0
回答日 2009/10/5

滋賀県 : 男性
サイト情報の充実度 4 注文・決済のしやすさ 4 情報の早さ 4
顧客サポートの対応 4 梱包 4 配送 4
--ご意見・ご感想 記入無し--

評価平均 : 4.0
回答日 2009/10/5

神奈川県 : 男性
サイト情報の充実度 4 注文・決済のしやすさ 3 情報の早さ 4
顧客サポートの対応 4 梱包 4 配送 5
注文をするときに迷ってしまった。(クーポンを使うとか・・・。)

評価平均 : 4.2
回答日 2009/10/5

神奈川県 : 男性
サイト情報の充実度 3 注文・決済のしやすさ 3 情報の早さ 4
顧客サポートの対応 5 梱包 5 配送 5
ポイントの率が他社よりいいように思い、利用させていただくことにしました。

評価平均 : 4.7
回答日 2009/10/5

京都府 : 男性
サイト情報の充実度 4 注文・決済のしやすさ 5 情報の早さ 5
顧客サポートの対応 5 梱包 4 配送 5
--ご意見・ご感想 記入無し--

評価平均 : 3.2
回答日 2009/10/5

東京都 : 男性
サイト情報の充実度 4 注文・決済のしやすさ 2 情報の早さ 3
顧客サポートの対応 3 梱包 3 配送 4
--ご意見・ご感想 記入無し--

評価平均 : 3.8
回答日 2009/10/5

東京都 : 男性
サイト情報の充実度 3 注文・決済のしやすさ 4 情報の早さ 4
顧客サポートの対応 4 梱包 4 配送 4
CDの発売日が変更になったので、一枚だけ別注文にしようとしたら、送料が発生したのが納得できませんでした。

評価平均 : 4.2
回答日 2009/10/5

栃木県 : 男性
サイト情報の充実度 4 注文・決済のしやすさ 4 情報の早さ 5
顧客サポートの対応 4 梱包 4 配送 4
--ご意見・ご感想 記入無し--

評価平均 : 4.0
回答日 2009/10/5

東京都 : 男性
サイト情報の充実度 4 注文・決済のしやすさ 4 情報の早さ 5
顧客サポートの対応 4 梱包 4 配送 3
ゆうメールを選択したのですが、9月30日発売の商品がまだ到着していないようなので、とりあえずの評価です。

評価平均 : 3.3
回答日 2009/10/5

福岡県 : 男性
サイト情報の充実度 4 注文・決済のしやすさ 5 情報の早さ 3
顧客サポートの対応 4 梱包 1 配送 3
CDの帯のキズが最近多くなった。メーカーが悪いのか?梱包する人が悪いのか? 御社入荷曜日によって、状態がかなり異なるのも事実である。とにかく今は丁寧な作業を求める。

評価平均 : 3.3
回答日 2009/10/5

福岡県 : 男性
サイト情報の充実度 4 注文・決済のしやすさ 5 情報の早さ 3
顧客サポートの対応 4 梱包 1 配送 3
--ご意見・ご感想 記入無し--

評価平均 : 3.5
回答日 2009/10/5

岐阜県 : 男性
サイト情報の充実度 3 注文・決済のしやすさ 4 情報の早さ 2
顧客サポートの対応 4 梱包 4 配送 4
貴社のサービスには概ね満足しています。 ただ、他の通販サイトでは予約可能な商品の情報がなかなか入ってこないのが 唯一のネックかと思います。 この点が改善されれば、なおよくなると思います。

評価平均 : 4.2
回答日 2009/10/5

愛知県 : 男性
サイト情報の充実度 5 注文・決済のしやすさ 4 情報の早さ 5
顧客サポートの対応 4 梱包 4 配送 3
お気に入りリストの表示順が毎回リセットされてしまうので、 選んだ順番が記憶されると良い。 画像無し一覧など、表示形式にも選択性があると良い。 表示件数が多くなるとお気に入りリストが見にくい。

評価平均 : 4.2
回答日 2009/10/5

長崎県 : 男性
サイト情報の充実度 4 注文・決済のしやすさ 3 情報の早さ 5
顧客サポートの対応 3 梱包 5 配送 5
--ご意見・ご感想 記入無し--

評価平均 : 3.7
回答日 2009/10/4

富山県 : 男性
サイト情報の充実度 4 注文・決済のしやすさ 4 情報の早さ 3
顧客サポートの対応 3 梱包 5 配送 3
--ご意見・ご感想 記入無し--

評価平均 : 3.2
回答日 2009/10/4

埼玉県 : 男性
サイト情報の充実度 4 注文・決済のしやすさ 4 情報の早さ 2
顧客サポートの対応 3 梱包 3 配送 3
初回特典や限定版等の残り在庫数が表示されるので、今注文すると特典が付くのか付かないのかが分かり、助かっています。 ただ、予約等の開始日が他店より遅かったりするのが、ちょっとネックです。

評価平均 : 3.7
回答日 2009/10/4

愛知県 : 男性
サイト情報の充実度 4 注文・決済のしやすさ 4 情報の早さ 4
顧客サポートの対応 4 梱包 3 配送 3
新譜を予約しようとしても短時間のうちに販売終了となってしまうことも多い。会員限定で優先的に予約できるようなシステムがあると良い。

評価平均 : 3.2
回答日 2009/10/4

茨城県 : 男性
サイト情報の充実度 4 注文・決済のしやすさ 3 情報の早さ 3
顧客サポートの対応 3 梱包 3 配送 3
--ご意見・ご感想 記入無し--

評価平均 : 4.3
回答日 2009/10/4

広島県 : 男性
サイト情報の充実度 4 注文・決済のしやすさ 4 情報の早さ 4
顧客サポートの対応 4 梱包 5 配送 5
--ご意見・ご感想 記入無し--

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