お客様のご利用レビュー

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評価平均 : 4.7

回答日 2010/4/9

神奈川県 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	4	梱包	5	配送	5
情報が早いので助かります。

評価平均 : 4.2

回答日 2010/4/9

神奈川県 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	5	配送	4
毎回しっかりとした梱包でCDも安心して受け取ることが出来ます。予約したCDなら発売日当日にはもう届いている状態なのもうれしいです。一度だけ初回版を予約したCDが通常版だったことがありましたが、その際の対応もすばやかったですし、ミスがあったとしても、きちんとした対応をしてくれる所だな、と逆に安心しました。

評価平均 : 4.3

回答日 2010/4/9

愛知県 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	3
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	5
配送をヤマトのメール便にしてほしい。送料やポイントに関しては満足です。

評価平均 : 2.8

回答日 2010/4/9

福岡県 : 男性

サイト情報の充実度	3	注文・決済のしやすさ	3	情報の早さ	2
顧客サポートの対応	4	梱包	3	配送	2
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.5

回答日 2010/4/8

神奈川県 : 男性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	4
新生活応援キャンペーン中に注文できて、ありがたかったです。

評価平均 : 4.0

回答日 2010/4/8

埼玉県 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	4
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 3.8

回答日 2010/4/8

大阪府 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	3	配送	4
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 2.8

回答日 2010/4/8

岩手県 : 男性

サイト情報の充実度	3	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	3	梱包	2	配送	1
限定の商品が破損していたので、辛かった。梱包面がCD3、4枚一気にやれば割れるのは当然なのでは。 DVDの定価販売も痛い。

評価平均 : 4.2

回答日 2010/4/8

広島県 : 男性

サイト情報の充実度	3	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	3
顧客サポートの対応	4	梱包	5	配送	5
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.0

回答日 2010/4/7

神奈川県 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	4
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.0

回答日 2010/4/7

埼玉県 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	4
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.3

回答日 2010/4/6

徳島県 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	1
いつもお世話になっています。新譜の情報も早く大変満足しています。しかし、前回もでしたが午前配達希望をしているにもかかわらず午後３時過ぎに届きました前回、ペリカン便の方にクレームをしたところこちらの営業所に届くのが、お昼頃に到着するらしく配達が遅れたらしいです今回も同様らしく、配達が遅れる旨連絡をいただきました。これでは、時間指定の意味がありません以前は希望通り届いていたのですが・・・。お忙しいでしょうが、改善のほどよろしくお願いします。

評価平均 : 4.0

回答日 2010/4/6

茨城県 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	4
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.5

回答日 2010/4/6

岡山県 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	5	配送	5
マニアックな商品など扱う店が近くに無いので、予約、発売の情報も、とても役立っています。

評価平均 : 4.0

回答日 2010/4/6

山口県 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	3
顧客サポートの対応	3	梱包	5	配送	4
MY PAGEとMY MAILの使い勝手が今一わかりません。

評価平均 : 4.2

回答日 2010/4/6

三重県 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	4
角川文庫の本を買ったのですが、「ハッケンくんグッズ」キャンペーンの帯がありませんでした。

評価平均 : 3.3

回答日 2010/4/6

東京都 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	3
顧客サポートの対応	3	梱包	3	配送	3
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 2.5

回答日 2010/4/6

福岡県 : 男性

サイト情報の充実度	3	注文・決済のしやすさ	2	情報の早さ	2
顧客サポートの対応	4	梱包	2	配送	2
もう少しあけやすい梱包にしてくれると良いのだけれど

評価平均 : 4.5

回答日 2010/4/6

三重県 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	5
（再度になりますが）「あと○○円注文で○○円のクーポン券」の表示で、「○○月まで」という期限も知らせてほしいです。無理に買い物する必要はないのですが、1000円クーポンともなると気になりますので。

評価平均 : 4.8

回答日 2010/4/6

福岡県 : 男性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	5
外付け特典があるのが嬉しい。また、ポスターを折り曲げないで梱包してくれるのが嬉しい。ゆうメールあつかいや、郵便局受け取り可能なのが嬉しい。予約時点で初回版購入可能かどうか確認できるのが嬉しい。発売日の違う初回版（予約）をまとめて発送の場合でも、きちんと初回版を購入できるのが嬉しい。これほどの通販サイトはないと思う。嬉しいことずくめです！

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