お客様のご利用レビュー

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9月15日以降に頂いたアンケート結果を表示しています

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評価平均 : 4.7

回答日 2012/10/15

7 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	5
梱包がとても丁寧で、また特典の有無と残数表示があり、とても分かりやすく商品も特典も綺麗に届きました。ありがとうございます。加えて、ポイントの還元率が高く、クーポンプレゼントやアンケートポイント等充実していて、大変魅力的です。サービスがよいので難しいと思うのですが、コンビニ決済の手数料が無料になるととても嬉しいです。今回は本当にありがとうございました。

評価平均 : 4.5

回答日 2012/10/15

14 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	4
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.5

回答日 2012/10/15

13 : 男性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	3	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	4
他のショッピングサイトではなく私がNeowingを利用する理由を挙げると(1)初回版か否かわかりやすい、(2)梱包がしっかりしている、(3)特典の梱包もしっかりしている、(4)送料無料(自分の場合は無料になるケースばかりという意味で)、(5)メーリングリストの配信設定が細かに設定できて便利、(6)これまでトラブルもない、などショッピングサイトとして安心して利用できる点が大きいです。価格の安いところもあるけど、安かろう悪かろうというところもあるので、これからもNeowingならではのサービス＋αを継続してもらいたいと思っています。

評価平均 : 3.5

回答日 2012/10/15

7 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	3	情報の早さ	3
顧客サポートの対応	3	梱包	4	配送	4
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.8

回答日 2012/10/15

13 : 男性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	4	梱包	5	配送	5
CD5枚と外付け特典３点の配送でしたが梱包に安心感があります

評価平均 : 4.8

回答日 2012/10/15

14 : 男性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	4	梱包	5	配送	5
小さい外付け特典はともかくポスターなどの大きい外付け特典がついてくるネットショップはNeoWingさんだけだと思います

評価平均 : 5.0

回答日 2012/10/15

10 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	5
メール便指定でしたが、発売日前日に届きました。いつもながら迅速な対応で助かります。

評価平均 : 4.0

回答日 2012/10/15

14 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	5	配送	3
相変わらずサイトが重いです。特に検索。あと、ブックマークして注文したものはブックマークから消して欲しいです。

評価平均 : 4.7

回答日 2012/10/15

4 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	5	梱包	4	配送	5
こちら限定の特典があったので。

評価平均 : 3.0

回答日 2012/10/15

27 : 男性

サイト情報の充実度	3	注文・決済のしやすさ	3	情報の早さ	3
顧客サポートの対応	3	梱包	3	配送	3
ふつう

評価平均 : 3.0

回答日 2012/10/15

21 : 男性

サイト情報の充実度	3	注文・決済のしやすさ	3	情報の早さ	3
顧客サポートの対応	3	梱包	3	配送	3
特になし

評価平均 : 3.0

回答日 2012/10/15

21 : 男性

サイト情報の充実度	3	注文・決済のしやすさ	3	情報の早さ	3
顧客サポートの対応	3	梱包	3	配送	3
特になし

評価平均 : 4.7

回答日 2012/10/14

42 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	3	梱包	5	配送	5
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 3.8

回答日 2012/10/14

11 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	3	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	4	配送	4
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 3.0

回答日 2012/10/14

21 : 女性

サイト情報の充実度	3	注文・決済のしやすさ	3	情報の早さ	3
顧客サポートの対応	3	梱包	3	配送	3
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.5

回答日 2012/10/14

14 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	4	梱包	5	配送	5
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.8

回答日 2012/10/14

33 : 女性

サイト情報の充実度	5	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	5
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	4
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.0

回答日 2012/10/14

45 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	5	配送	3
--ご意見・ご感想記入無し--

評価平均 : 4.3

回答日 2012/10/14

12 : 女性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	4	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	4	梱包	5	配送	5
キャンペーンのブックカバーが素敵でお気に入りです。通販であまり本は買わないのですが、グッズなどと一緒に購入できますし、便利です。

評価平均 : 4.7

回答日 2012/10/14

23 : 男性

サイト情報の充実度	4	注文・決済のしやすさ	5	情報の早さ	4
顧客サポートの対応	5	梱包	5	配送	5
安売りコーナーは必ずチェックしています。でもあまり安くなっていない物もあるので思い切って大幅値下げしてほしい。

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